PORTAL DE TRANSPARENCIA
Programa: MASTER DE EMPRENDIMIENTO
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MASTER DE EMPRENDIMIENTO
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Información General
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Compromisos
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Compromiso EEES
AEI Business School se encuentra plenamente reconocida en los principios que rigen los Principios y Acuerdos del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES), haciendo suyos, sin excepción, todos ellos desde su origen el 25 de mayo de 1998. Apoyando los objetivos y recomendaciones que desde la Declaración de Bolonia del 19 de junio de 1999 se han puesto en marcha:
- El respeto a la diversidad educativa y cultural de Europa.
- El fomento de la competitividad del sistema universitario europeo en el ámbito internacional.
- La adopción de un sistema comparable de titulaciones universitarias en Europa, facilitando así la movilidad de los profesionales y estudiantes.
- La promoción de la calidad y excelencia como valores de la educación superior europea.
Y para ello, hemos adoptado las medidas pautadas y recomendaciones:
- Adopción de un sistema basado en dos niveles (grado y postgrado)
- Sistema Europeo de Transferencia de Créditos o European Credit Transfer System (ECTS)
- Sistema calificaciones en escala numérica del 0 al 10 con una expresión decimal, a la que añadimos la "matrícula de honor" (diploma de oro) al mejor estudiante de cada promoción.
- Promoción de la cooperación europea para garantizar la calidad de la enseñanza superior, con criterios y metodologías comparables.
- Promoción de la movilidad de los estudiantes, profesores y personal de administración y servicios de las universidades y otras instituciones de la enseñanza superior.
- Promoción de las dimensiones europeas necesarias en educación superior, particularmente dirigidas al desarrollo curricular, cooperación entre instituciones, esquemas de movilidad y planes de estudio, integración de la formación e investigación.
- Fomento del aprendizaje a lo largo de la vida y el aprendizaje basado en competencias que permita avanzar a los estudiantes una vez finalicen los estudios.
Con el objetivo de seguir incrementando nuestra presencia internacional y los acuerdos con diferentes escuelas europeas de prestigio que estamos trabajando en este momento.
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Compromiso ODS
El slogan de nuestra escuela es: CENTRADOS EN EL ALUMNO, COMPROMETIDOS CON SU FUTURO.
Por tanto, AEI Business School, plenamente consciente de la Agenda 2030, está fielmente comprometida y trabaja sin descanso por cumplir cada uno de los 17 objetivos del desarrollo sostenible (ODS):
1. Poner fin a la pobreza en todas sus formas en todo el mundo
2. Poner fin al hambre, lograr la seguridad alimentaria y la mejora de la nutrición y promover la agricultura sostenible
3. Garantizar una vida sana y promover el bienestar para todos en todas las edades
4. Garantizar una educación inclusiva, equitativa y de calidad y promover oportunidades de aprendizaje durante toda la vida de todos
5. Lograr la igualdad entre los géneros y empoderar a todas las mujeres y las niñas
6. Garantizar la disponibilidad de agua y su gestión sostenible y el saneamiento para todos
7. Garantizar el acceso a una energía asequible, segura, sostenible y moderna para todos
8. Promover el crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible, el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos
9. Industria, innovación e infraestructuras
10. Reducir la desigualdad en y entre los países
11. Lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos, seguros, resilientes y sostenibles
12. Garantizar modalidades de consumo y producción sostenibles
13. Adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climático y sus efectos
14. Conservar y utilizar en forma sostenible los océanos, los mares y los recursos marinos para el desarrollo sostenible
15. Gestionar sosteniblemente los bosques, luchar contra la desertificación, detener e invertir la degradación de las tierras y detener la pérdida de la biodiversidad
16. Promover sociedades justas, pacíficas e inclusivas
17. Revitalizar la Alianza Mundial para el Desarrollo Sostenible
Procedimientos
ADMISIÓN
Objetivo
Establecer el modo en que AEI Business School realiza el proceso de admisión de sus estudiantes. Se trata de un proceso normalizado y se desarrolla de forma común para todos los cursos impartidos por el centro
- Evaluar los conocimientos y actitudes de los candidatos que quieren ingresar en la escuela, según los estándares de la misma.
- Seleccionar a los candidatos que van a poder optar por nuestros cursos.
Propietario
Administración
Alcance
La gestión de Admisiones para todos los cursos impartidos.
Entradas
- Solicitud de admisión.
- Documentación del candidato.
- Datos recopilados en la entrevista personal.
- Observaciones respecto a los documentos del candidato.
Salidas
- Admisión o denegación del candidato
- Contrato en caso de admisión
Registros
- Expediente del candidato, con la solicitud de admisión y los documentos entregados.
- Base de datos de los candidatos.
Necesidades de recursos
Equipo de Admisiones
PC's
Sala de reuniones - video conferencia
ERP. Programa de gestión Workplace
ADMISIÓN
Objetivo
Establecer el modo en que AEI Business School realiza el proceso de admisión de sus estudiantes. Se trata de un proceso normalizado y se desarrolla de forma común para todos los cursos impartidos por el centro
- Evaluar los conocimientos y actitudes de los candidatos que quieren ingresar en la escuela, según los estándares de la misma.
- Seleccionar a los candidatos que van a poder optar por nuestros cursos.
Propietario
Administración
Alcance
La gestión de Admisiones para todos los cursos impartidos.
Entradas
- Solicitud de admisión.
- Documentación del candidato.
- Datos recopilados en la entrevista personal.
- Observaciones respecto a los documentos del candidato.
Salidas
- Admisión o denegación del candidato
- Contrato en caso de admisión
Registros
- Expediente del candidato, con la solicitud de admisión y los documentos entregados.
- Base de datos de los candidatos.
Necesidades de recursos
Equipo de Admisiones
PC's
Sala de reuniones - video conferencia
ERP. Programa de gestión Workplace
MATRICULACIÓN
Objetivo
Establecer el modo en que AEI Business School realiza el proceso de matrícula de sus estudiantes. Se trata de un proceso normalizado y se desarrolla de forma común para todos los cursos impartidos por el centro
- Formalizar la matriculación de los candidatos admitidos en el centro: estudiantes de AEI.
Propietario
Administración
Alcance
La gestión de ESTUDIANTES (alumnos matriculados, o sea, candidatos admitidos en el centro que han pagado su matrícula) para todos los cursos impartidos.
Entradas
- Contrato firmado por el estudiante
- Comprobante de pago realizado (justificante de transferencia)
Salidas
- Carpeta del Alumno
- Certificación de matrícula en la escuela
- Documento de pago
- Documentación referente al curso a realizar y a la escuela
- (si procede) documentación de seguro médico
- (si procede) documentación de estancia (alquiler de habitación) ?
Registros
Marcas en la BB.DD de candidatos:
Fecha de pago
Importe pagado
Importe pendiente
Recompensa Referidor
Convocatoria
Briefing Idea de Negocio
Tiempo previo Inicio de clases.
Estado consulado (si procede, el estado en el que se encuentra referente a su visado de estudios)
Necesidades de recursos
Equipo de Administración
ERP - Workplace
RECONOCIMIENTO DE CRÉDITOS
Objetivo
Convalidar / Reconocer créditos de los estudiantes cursados en otra escuela o por experiencia profesional
Propietario
Dirección
Alcance
Convalidación de asignaturas o créditos de los estudiantes
Entradas
Plan de estudios de la asignatura en el centro anterior
Antigüedad
Calificación
Prueba de acceso en caso de asignatura
Certificado profesional en caso de prácticas
Salidas
Certificado de convalidación
Registros
Calificaciones
Certificados
título
Necesidades de recursos
Dirección
Workplace
GESTIÓN DE EXPEDIENTES
Objetivo
Establecer el modo en que AEI Business School realiza la gestión y actualizacion de los expedientes desde el primer contacto con el candidato hasta que se emite el titulo de culminación satisfactoria, así como cualquier cambio que exista durante el tiempo de realización del curso que dio inicio a la relación entre las partes . Se trata de un proceso normalizado y se desarrolla de forma común para todos los cursos impartidos por el centro
Propietario
Administración
Alcance
La gestión de LOS EXPEDIENTES de cada uno de los candidatos y alumnos para todos los cursos impartidos.
Entradas
Comunicaciones con los alumnos / candidatos
Salidas
Marcas en las BBDD (registros) y documentación en consonancia
Registros
Registros y actualizaciones en las BBDD según el trámite que se esté haciendo con el candidato o alumno.
Necesidades de recursos
Medios informáticos
Equipo de administración y admisiones
ACTAS ACADÉMICAS
Objetivo
Establecer el proceso de elaboración de las actas académicas de los alumnos.
Propietario
Dirección
Alcance
La getión de Actas academicas en todos los cursos impartidos por el centro
Entradas
Resultados académicos
Reunión de actas / valoración
Salidas
Acta académica
Registros
Actas académicas. Evaluación.
Necesidades de recursos
Profesores
Tutores académicos y profesionales
Sala de reunión - Video.
Workplace
IT
CERTIFICADOS ACADÉMICOS
Objetivo
Definición del proceso de elaboración del certificado académico
Propietario
Dirección del Programa
Alcance
Definición del proceso de elaboración del certificado académico
Entradas
Actas académicas
Notas y valoraciones de tutores académicos y profesionales.
Salidas
Certificado académico y título del programa
Registros
BB.DD de estudiantes
Certificados y títulos
Necesidades de recursos
Worplace
Actas académicas
EXPEDICIÓN DE TÍTULOS
Objetivo
Proceso de expedición de títulos y certificados académicos de AEI Business School
Propietario
Dirección
Alcance
Definición del proceso completo de gestión y emisión de títulos y certificados del programa efectuado por el alumno
Entradas
actas académicas
Salidas
título de máster y certificado de estudios
Registros
BB.DD de estudiantes
Certificados y títulos
Necesidades de recursos
Worplace
Actas académicas
SUGERENCIAS, QUEJAS Y RECLAMACIONES
Objetivo
Conocer las mejoras propuestas por los stakeholders de la escuela, así como las quejas, reclamaciones o cualquier comunicación que cualquier persona relacionada con AEI quiera hacer.
Propietario
Dirección
Alcance
Saber si hay algo que podamos mejorar, corregir o solucionar de manera inmediata por cualquier persona que se relacione con la escuela
Entradas
Buzón de sugerencias, quejas o reclamaciones
Salidas
Puesta en marca de medidas correctoras o preceptoras que atiendan de manera inmediata la necesidad presentada.
Registros
BB.DD de calidad.
Necesidades de recursos
Workplace
Administración
REVISIÓN DEL SISTEMA
Objetivo
Revisión de la política de calidad. Mejora continua de AEI.
Propietario
Dirección
Alcance
Escucha activa de todas las partes de AEI (alumnos, colaboradores, personal) para mejorar cada día la gestión y resultados de la escuela.
Entradas
Buzón de sugerencias
Encuestas de satisfacción
Toma de datos por observación
Benchmarking (análisis de otras escuelas de negocio)
Salidas
Propuestas de mejora trimestrales.
Registros
Actas de calidad. Reunión de Comité
Necesidades de recursos
Administración
Dirección
Buzón de Sugerencias
Encuestas de calidad
worplace
BOLSA DE PRÁCTICAS
Objetivo
Proceso de mantenimiento y mejora de las bolsas de empleo y prácticas de los alumnos
Propietario
Dirección
Alcance
Determinar las mejoras a implantar para mantener y hacer crecer la bolsa de empleo y prácticas profesionales de la escuela.
Entradas
Ofertas de empleo / prácticas
Entrevistas con empresas
Salidas
Ofertas de empleo / prácticas
Convenios firmados
Registros
Bolsa de prácticas (alumnos)
Necesidades de recursos
Dirección
Workplace
BOLSA DE EMPLEO
Objetivo
Proceso de mantenimiento y mejora de las bolsas de empleo y prácticas de los alumnos
Propietario
Dirección
Alcance
Determinar las mejoras a implantar para mantener y hacer crecer la bolsa de empleo y prácticas profesionales de la escuela.
Entradas
Ofertas de empleo / prácticas
Entrevistas con empresas
Salidas
Convenios de colaboración
Ofertas de empleo / prácticas
Registros
Bolsa de Empleo (alumni)
Necesidades de recursos
Dirección
Workplace
ORIENTACIÓN PROFESIONAL
Objetivo
Definir la oferta de orientación profesional que AEI facilita a sus alumnos y egresados
Propietario
Dirección
Departamento de salidas Profesionales (TBD)
Alcance
Definir el proceso que rige las acciones del Departamento de Salidas Profesionales de AEI (TBD)
Entradas
Solicitudes de Alumnos
CV
Perfiles profesionales
Salidas
Orientación profesional
Curriculum Vitae
Registros
Registro de solicitudes.
Entrevistas individuales
Dinámicas de grupo
Necesidades de recursos
Equipo de Salidas Profesionales (TBD)
WorkPlace
RESULTADOS ACADÉMICOS
Objetivo
Proceso para la elaboración de los resultados académicos de los alumnos de AEI
Propietario
Profesores
Alcance
Elaboración de los resultados académicos de los alumnos de AEI y puesta a disposición a la dirección para elaboración de las actas académicas.
Entradas
Exámenes.
Valoraciones individuales de participación
Tutorías
Presentaciones
Observación directa del alumno
Valoración de las prácticas
Trabajos
Salidas
Evaluaciones individuales
Registros
Se van introduciendo periódicamente en el sistema las evaluaciones de los alumnos.
Necesidades de recursos
Profesores
tutores académicos y profesionales
Workplace
INSERCIÓN LABORAL, EMPLEABILIDAD Y SATISFACCIÓN DEL EGRESADO
Objetivo
Establecer la relación con los Antiguos Alumnos (Alumni) de la Escuela
Propietario
Dirección
Asociación de Antiguos Alumnos (vacante)
Alcance
Definir las relaciones de la Escuela con sus Antiguos Alumnos Asociados (AAA-AEI)
Entradas
Reuniones de AAA
Buzón de sugerencias
Entrevistas
Observación
Actividades
Salidas
Planes de mejora continua AEI
Registros
Actas
Necesidades de recursos
Asociación
Dirección
Administración
WorkPlace
RED PROFESIONAL
Objetivo
Describir el protocolo para las acciones de NetWorking (RedProfesional) de AEI
Propietario
Dirección
Administración
AAA-AEI (Asociacion de Antiguos Alumnos de AEI)
Colaboradores
Alcance
Definir las acciones que AEI pone en marcha para favorecer el crecimiento e intercambio en la Comunidad AEI que forman parte tanto los Alumnos y Alumni, como Colaboradores, Empresas y Sociedad general.
Entradas
Sugerencias
Observación
Salidas
Plan Anual de Networking (AAA-AEI)
Registros
Buzón de Sugerencias
Actas
Plan de AAA-AEI
Necesidades de recursos
Workplace
Dirección
AAA-AEI (vacante)
SATISFACCIÓN DEL ALUMNADO
Objetivo
Conocer el grado de satisfacción del alumno con cada una de los elementos y personas con los que interacciona en la escuela: profesores, administración, dirección, prácticas, etc... para mantener nuestra puntuación en 5/5 (la perfección absoluta) en línea con los objetivos de calidad de la escuela. Con nuestro compromiso de calidad, nuestro compromiso con / por el alumno.
Propietario
Dirección
Alcance
Conocer el grado de satisfacción del alumno con la escuela
Entradas
Encuestas de satisfacción por asignatura
Encuestas de satisfacción por módulo
Salidas
Plan de acción / mejora continua.
ISO 9001
Registros
BB.DD Encuestas
Formularios
Actas
Necesidades de recursos
Workplace
Dirección
Medios externos: Auditoria de Calidad ISO9001
REPUTACIÓN
Objetivo
Conocer el grado de satisfacción de nuestras empresas colaboradoras con la Institución
Propietario
Dirección
AAA-AEI (vacante)
Alcance
Conocer la satisfacción de nuestras empresas colaboradoras con nosotros y establecer planes para que ésta siempre sea máxima.
Entradas
Entrevistas periódicas
Encuestas de satisfacción
Buzón de sugerencias
Informe de valoración de prácticas
Salidas
Plan de acción trimestral / anual de mejora continua
Registros
Entrevistas (actas)
Encuestas
Buzón de sugerencias
Necesidades de recursos
Workplace
Dirección
AAA-AEI (vacante)