PORTAL DE TRANSPARENCIA

Documentos


ALIANZAS Y CONVENIOS DE COLABORACIÓN EDUCATIVA

  1. Convenio AEVEA - EIP
  2. Convenio Universidad Anahuac - EIP
  3. Convenio Cambridge - EIP
  4. Convenio EMA - EIP
  5. Convenio Universidad Panamericana - EIP
  6. Convenio Asociaciones Sectoriales - EIP

PREMIOS Y RECONOCIMIENTOS

  1. Premios AEVEA Awards
  2. Premio Student Choice Awards

ACCIONES EIP

  1. Embajadores EIP
  2. Event Talent Fair e Event Talent Show
  3. Ficha transparencia Mueve EIP

ORGANIGRAMA GRUPO EIP

  1. Organigrama Grupo EIP

ALGUNOS CONVENIOS DE PRÁCTICAS

  1. Convenio Prácticas Armada Española
  2. Convenio Ejército de Tierra
  3. Convenio Prácticas Guardia Civil
  4. Convenio Prácticas MAPA

IGUALDAD E INCLUSIÓN

  1. Convenio FAMMA - EIP
  2. Plan de Igualdad EIP

Compromisos


  1. Compromiso EEES

    Compromiso con el EEES


    Presentación y objeto del documento

    La Escuela Internacional de Protocolo y Eventos declara su compromiso con el desarrollo del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES) mediante la implementación de un modelo educativo orientado a la calidad, la empleabilidad, la inclusión, la cooperación, la internacionalización, la innovación y la mejora continua.

    El presente documento presenta la estrategia de la EIP para la implementación de su compromiso institucional con el EEES en torno a cinco aspectos prioritarios:

    1.La mejora de la calidad, equidad e inclusión en la educación

    2.El aprendizaje permanente y fomentar la movilidad del alumnado

    3.Mejorar las competencias y la motivación del profesorado

    4.Fortalecer la educación superior europea y transición verde y digital.

    5.Apoyar las transiciones verde y digital en y a través de la educación y la formación


    Enfoque institucional de la EIP ante el EEES

    La EIP entiende el EEES como un marco de referencia para reforzar una educación superior más transparente orientada a resultados de aprendizaje, centrada en el estudiante y conectada con el entorno social y profesional. En el ámbito del protocolo, la organización de eventos y la comunicación corporativa, este compromiso exige que la formación combine rigor académico, aplicación práctica, relación con empresas, participación estudiantil, apertura internacional y evaluación continua.

    Por todo ello, la EIP busca:

    ?Adaptar el proyecto educativo a las necesidades reales del mercado laboral.

    ?Fomentar el aprendizaje aplicado mediante casos reales, prácticas, eventos, talleres y experiencias profesionales.

    ?Desarrollar competencias técnicas, profesionales y transversales vinculadas al sector de eventos, protocolo, comunicación y relaciones institucionales.

    ?Promover la participación activa del alumnado en proyectos y actividades de la EIP.

    ?Impulsar la empleabilidad, el contacto con empresas y la orientación profesional.

    ?Favorecer la inclusión, la igualdad de oportunidades, la accesibilidad, la diversidad y la sostenibilidad en las actividades académicas.

    ?Fortalecer la cooperación nacional e internacional con universidades, asociaciones, agencias y entidades profesionales.

    ?Revisar periódicamente los resultados del programa y utilizar evidencias para la mejora continua.

    Compromiso con el EEES



    1. Mejora de la calidad, equidad e inclusión en la educación

    La EIP se compromete a ofrecer una formación inclusiva, equitativa, accesible y conectada con la realidad profesional del sector. La calidad educativa se entiende no sólo como transmisión de conocimientos, sino como desarrollo de competencias, acompañamiento, participación, igualdad de oportunidades y construcción de un entorno académico respetuoso y diverso.

    Acciones EIP que acreditan el compromiso

    ?Programa Embajadores EIP

    El Programa Alumnos Embajadores EIP Madrid es una iniciativa integrada en el plan formativo de la Escuela que permite al alumnado participar activamente en la organización de actos internos, actividades de convivencia, acciones de responsabilidad social y proyectos promovidos por la comunidad educativa. La guía del programa indica que la figura del alumno embajador se crea para ampliar la formación práctica y facilitar que los estudiantes complementen los conocimientos adquiridos, tomen contacto con el mundo laboral y participen en la organización de actos internos de la EIP, siempre bajo supervisión responsable.

    Desde la perspectiva del EEES, esta acción refuerza la calidad educativa, al favorecer un aprendizaje aplicado, experiencial y centrado en el estudiante. Las actividades desarrolladas por los embajadores tienen consideración de prácticas académicas y permiten al alumnado adquirir competencias profesionales y transversales relacionadas con la organización de eventos, la coordinación, la comunicación, la responsabilidad, el trabajo en equipo y la gestión de incidencias.

    El programa también contribuye a la equidad, ya que la convocatoria se abre anualmente a estudiantes matriculados en cualquier titulación de la Escuela, con independencia del plan de estudios cursado. La selección se realiza mediante criterios académicos, de compromiso personal, disponibilidad y realización de prácticas, lo que permite ordenar el acceso al programa mediante criterios previamente definidos.

    Asimismo, el programa acredita el compromiso de la Escuela con la inclusión, al reconocer expresamente derechos de los estudiantes con discapacidad, incluyendo la disposición de recursos necesarios para la tutela, información, evaluación y desempeño de las actividades en igualdad de condiciones, así como la conciliación de la actividad de embajador con situaciones personales derivadas o conectadas con la discapacidad.

    Además, el Programa Alumnos Embajadores contempla actividades de responsabilidad social, como donación de sangre y mercadillo solidario, así como propuestas orientadas a incentivar la relación entre clases, la integración de nuevas promociones, eventos deportivos, campeonatos, excursiones y otras actividades de convivencia.

    ?Organización del encuentro Interescuelas

    Desde la perspectiva del EEES, esta actividad contribuye a la mejora de la calidad educativa porque complementa la formación académica con experiencias de aprendizaje informal, convivencia, networking y contacto con actividades vinculadas al ámbito profesional de los eventos, el protocolo y la vida institucional. La inclusión de una Feria del Talento refuerza, además, la conexión entre formación, empleabilidad, orientación profesional y desarrollo de competencias transversales.


    El Encuentro Interescuelas también favorece la equidad, al generar un espacio común de participación para estudiantes de distintas sedes, cursos y perfiles formativos, facilitando la integración, el intercambio de experiencias y la creación de redes entre alumnado. Este tipo de actividades contribuye a reducir barreras relacionales dentro de la comunidad educativa y permite que los estudiantes participen en experiencias compartidas más allá del aula.

    Asimismo, la actividad contribuye a la inclusión, al promover la convivencia, el respeto, la interacción entre grupos y la participación en actividades culturales, sociales y profesionales. La programación del encuentro combina actividades de integración, conocimiento del entorno, ocio responsable y proyección profesional, lo que permite reforzar la formación integral del alumnado.

    Por todo ello, el Encuentro Interescuelas EIP constituye una evidencia concreta del compromiso de la Escuela con el EEES, especialmente en lo relativo a la calidad de la experiencia formativa, la participación estudiantil, la equidad, la inclusión, la convivencia, el networking y la construcción de comunidad académica.


    2. Hacer del aprendizaje permanente y la movilidad una realidad para todos

    La EIP promueve el aprendizaje permanente mediante actividades extracurriculares, formación aplicada, experiencias profesionales, actualización sectorial y convenios que amplían horizontes académicos y profesionales. La Escuela concibe la movilidad y la formación continua como instrumentos esenciales para que el alumnado pueda adaptarse a un mercado laboral cambiante.

    Acciones EIP que acreditan el compromiso

    ?Convenios académicos y de internacionalización con Universidad Anáhuac, Universidad Panamericana y Cambridge English.

    Los convenios con Universidad Anáhuac y Universidad Panamericana permiten reforzar la cooperación académica internacional, el intercambio de conocimiento, la movilidad formativa y el desarrollo de actividades conjuntas vinculadas al protocolo, los eventos, la comunicación y las relaciones institucionales.

    El acuerdo con Cambridge English contribuye al desarrollo de competencias lingüísticas y a la mejora de la empleabilidad del alumnado, facilitando el acceso a certificaciones reconocidas internacionalmente.

    En conjunto, estos convenios refuerzan la internacionalización del Máster, amplían las oportunidades formativas del alumnado y conectan el programa con estándares académicos y profesionales de ámbito internacional.

    ?Experiencias de aprendizaje vinculadas al mercado laboral, como Event Talent Fair y Event Talent Show.

    Esta acción refleja la conexión directa del Máster con el mercado laboral del sector de los eventos.

    La Event Talent Fair permite al alumnado entrar en contacto con agencias, empresas y profesionales del sector, conocer perfiles demandados, participar en actividades de orientación profesional y ampliar su red de contactos.

    El Event Talent Show refuerza esa dimensión práctica al ofrecer al alumnado la posibilidad de presentar su talento, proyectos y competencias ante agencias y profesionales mediante formatos como el elevator pitch.

    En conjunto, ambas experiencias favorecen la empleabilidad, el aprendizaje aplicado, la visibilidad profesional del alumnado y la conexión entre formación académica y realidad del sector.


    3. Mejorar las competencias y la motivación en la profesión educativa

    La calidad de la enseñanza en la EIP se apoya en un profesorado y equipo profesional conectado con la realidad del sector. El modelo docente busca que los estudiantes aprendan con profesionales activos, mediante experiencias reales, casos prácticos, proyectos aplicados y metodologías de participación.

    Acciones EIP que acreditan el compromiso

    ?Participación de profesionales del sector en charlas, talleres, visitas, conferencias y actividades formativas y colaboración con asociaciones profesionales como EMA y AEVEA para aproximar las necesidades del sector al programa formativo en programas como MueveEIP.

    A través de programas como MuevEIP, la Escuela incorpora charlas, talleres, visitas, conferencias y actividades formativas impartidas por profesionales en activo, lo que permite al alumnado conocer de primera mano las necesidades, tendencias, perfiles y competencias demandadas por agencias, empresas e instituciones.

    Además, la colaboración con asociaciones profesionales como EMA y AEVEA refuerza la actualización del programa formativo, favorece la relación con el tejido profesional y contribuye a que los contenidos académicos estén alineados con la evolución real del sector de los eventos, el protocolo y la comunicación

    ?Premios: AEVEA Awards y Premio Students Choice Awards

    Los AEVEA Awards permiten visibilizar el talento joven en el sector de los eventos, especialmente a través de proyectos académicos o profesionales desarrollados por estudiantes, reforzando la conexión entre formación, creatividad, empleabilidad y proyección sectorial.

    El Student Choice Award reconoce la valoración positiva de la Escuela por parte del alumnado, aportando una evidencia externa de satisfacción, reputación académica y calidad percibida.

    En conjunto, ambos premios refuerzan la imagen de la EIP como centro conectado con el sector profesional y valorado por sus estudiantes.


    4. Fortalecer la educación superior europea

    La EIP contribuye al fortalecimiento de la educación superior mediante alianzas académicas, colaboración internacional, redes sectoriales y cooperación con empresas, asociaciones y entidades vinculadas al protocolo, los eventos y la comunicación. La Escuela se posiciona como agente facilitador entre formación, profesión e instituciones.

    Acciones EIP que acreditan el compromiso

    ?Participación de la EIP en redes profesionales, ferias, congresos, actividades institucionales y espacios de transferencia.

    Esta acción refleja la presencia activa de la EIP en el ecosistema profesional del protocolo, los eventos y la comunicación. La participación en redes profesionales, ferias, congresos, actividades institucionales y espacios de transferencia permite a la Escuela mantener una relación directa con empresas, asociaciones, entidades públicas, agencias y profesionales del sector.

    Esta conexión favorece la actualización del programa formativo, la identificación de nuevas tendencias, la generación de oportunidades para el alumnado, la empleabilidad y la transferencia de conocimiento entre el ámbito académico y el profesional.


    5. Apoyar las transiciones verde y digital en y a través de la educación y la formación

    La EIP incorpora la sostenibilidad, la accesibilidad, la digitalización y la innovación como elementos transversales en la formación. En el sector de los eventos, estas dimensiones resultan esenciales para diseñar, producir y evaluar proyectos responsables, eficientes, inclusivos y adaptados a las nuevas tecnologías.

    Acciones EIP que acreditan el compromiso

    ?Uso del campus virtual y recursos digitales para la docencia, comunicación, seguimiento y entrega de actividades.

    ?Incorporación de criterios de sostenibilidad y accesibilidad en trabajos, proyectos y planteamientos técnicos.

    ?Actividades sobre nuevas tecnologías aplicadas al diseño y gestión de eventos.

    ?Promoción de metodologías activas, híbridas y experienciales que combinan formación presencial, recursos digitales y proyectos reales.

    ?Actividades de responsabilidad social y sostenibilidad desarrolladas por el alumnado y el equipo de embajadores.

    ?Uso del campus virtual y participación en recursos digitales.

    ?Se desarrolla un taller de accesibilidad para eventos en el marco de nuestro convenio con FAMMA,

    ?Encuestas de satisfacción y percepción del alumnado sobre recursos digitales.

    ?Propuestas de mejora vinculadas a sostenibilidad, digitalización e innovación docente.


    Integración en el sistema de calidad y mejora continua

    La Escuela incorporará los compromisos con el EEES al sistema interno de calidad del programa mediante el registro de acciones, evidencias, indicadores y propuestas de mejora. Cada actividad vinculada a los compromisos del EEES deberá disponer de una ficha básica con objetivos, participantes, resultados, satisfacción y acciones derivadas.

    La información generada por las actividades de empleabilidad, prácticas, orientación profesional, internacionalización, alumnos embajadores, eventos académicos y alianzas sectoriales se incorporará progresivamente al cuadro de mando y al Portal de Transparencia, con el fin de garantizar trazabilidad, rendición de cuentas y mejora continua.


    Compromiso de actualización

    La Escuela se compromete a actualizar la información relativa a sus compromisos con el EEES, incorporando evidencias concretas, resultados de acciones realizadas e indicadores de seguimiento. Esta actualización permitirá acreditar que el compromiso con el EEES está definido, desplegado y evaluado mediante acciones reales y verificables.


    Conclusión

    La Escuela Internacional de Protocolo y Eventos acredita su compromiso con el Espacio Europeo de Educación Superior mediante un modelo formativo centrado en el estudiante, orientado a competencias, conectado con el mercado laboral, abierto a la cooperación internacional y sectorial, comprometido con la inclusión y la igualdad, y sometido a revisión y mejora continua.

  2. Compromiso ODS

    La Escuela Internacional de Protocolo y Eventos declara su compromiso con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Agenda 2030 mediante un modelo educativo orientado a la calidad, la igualdad, la inclusión, el bienestar, la empleabilidad, la cooperación institucional, la sostenibilidad aplicada a los eventos y la mejora continua.

    En la EIP quiere mostrar, mediante el presente documento, compromiso real, verificable y evaluable con los ODS, especialmente en el marco del Máster en Protocolo, Organización de Eventos y Comunicación Corporativa.

    Enfoque institucional de la EIP ante los ODS

    La EIP entiende los ODS como un marco transversal de actuación que afecta a la docencia, la práctica profesional, la gestión de eventos, la orientación al alumnado, la relación con empresas e instituciones y la responsabilidad social de la Escuela.

    ODS prioritarios de la EIP

    ODS 3 Salud y bienestar ·

    ODS 4 Educación de calidad ·

    ODS 5 Igualdad de género ·


    ODS 3. Salud y bienestar

    La EIP promueve el bienestar del alumnado y de la comunidad educativa mediante actividades de convivencia, deporte, participación, integración y vida académica activa. En el ámbito de la formación en eventos, el bienestar se vincula también con la capacidad de diseñar experiencias seguras, inclusivas y saludables para públicos diversos.

    Acciones EIP que acreditan el compromiso

    *Día del Deporte EIP organizado por el alumnado o por la Escuela.

    *Actividades de responsabilidad social y convivencia, como acuerdo con el Colegio de Huérfanos Ferroviarios otorgando becas formativas.

    *Seguimiento de la participación del alumnado y evaluación de satisfacción tras las actividades.

    *Acción anual de donación para Cruz Roja


    ODS 4. Educación de calidad

    La EIP desarrolla una formación de calidad basada en competencias, aprendizaje aplicado, metodologías participativas, contacto con el sector, prácticas, proyectos reales y orientación profesional. La calidad educativa se concreta en experiencias formativas que conectan el aula con el desempeño profesional en protocolo, eventos y comunicación.

    Acciones EIP que acreditan el compromiso


    *Programas de actividades sectoriales, charlas, visitas, talleres y encuentros con profesionales del sector mediante MuevEIP.

    *TFM, prácticas externas y proyectos académicos vinculados a casos reales.

    *Actualización de guías docentes, resultados de aprendizaje, rúbricas e indicadores de satisfacción.


    ODS 5. Igualdad de género

    La EIP asume la igualdad de oportunidades, la no discriminación, el respeto y el lenguaje inclusivo como principios esenciales de su cultura académica. Este compromiso se refuerza mediante el Plan de Igualdad registrado y mediante la incorporación de criterios de igualdad en actividades, proyectos, comunicación y convivencia.

    Acciones EIP que acreditan el compromiso

    *Plan de Igualdad registrado ante la Dirección General de Trabajo.

    *Uso de lenguaje inclusivo y fomento del respeto en cuestiones de género e identidad.

    *Organización de la Jornada de la Diversidad para promover la diversidad, convivencia, igualdad y participación estudiantil.

    *Acceso igualitario a convocatorias de alumnos embajadores, actividades y oportunidades profesionales.

    *Seguimiento de medidas de igualdad y acciones de sensibilización.


    Integración de los ODS en el sistema de calidad y mejora continua

    La Escuela incorporará el seguimiento de los compromisos ODS al sistema interno de calidad del programa mediante el registro de acciones, objetivos, participantes, evidencias, resultados, satisfacción y propuestas de mejora. Esta información podrá integrarse en el cuadro de mando, el Portal de Transparencia y el plan de mejora del título.


    Compromiso de actualización

    La EIP se compromete a actualizar en la información relativa a sus compromisos con los Objetivos de Desarrollo Sostenible, incorporando evidencias concretas, resultados de acciones realizadas e indicadores de seguimiento. Esta actualización permitirá acreditar que el compromiso con los ODS está definido, desplegado y evaluado mediante acciones reales y verificables.


    Conclusión

    La Escuela Internacional de Protocolo y Eventos acredita su compromiso con los Objetivos de Desarrollo Sostenible mediante acciones académicas, profesionales, institucionales y sociales vinculadas a la calidad educativa, la igualdad, la inclusión, el bienestar, la empleabilidad, la cooperación y la transparencia.

Procedimientos

ADMISIÓN

Objetivo

El proceso de admisión en el curso sigue el siguiente proceso:


  • Solicitud de admisión


  • Comprobación de vía de acceso:


  1. Por titulación: Titulo de Grado o equivalente.
  2. Por experiencia profesional acreditada: vida laboral o documento equivalente, con mínimo de 3 años de experiencia en puesto con competencias mínimas de Grado o equivalente.


  • Envío de la documentación requerida para la admisión dentro del plazo.


  • Entrevista personal con el Director Académico del curso.


  • Comunicación por escrito de la admisión al alumno.

Propietario

Dirección de Admisiones

Alcance

Admisiones

Entradas

Documentación acreditativa

Hoja de matricula

Salidas

Carta de admisión

Registros

ERP

Necesidades de recursos

Departamento de Admisiones

MATRICULACIÓN

Objetivo

1)     Comprobar los requisitos académicos de acceso al programa formativo

 

·        Solicitud de información

·        Entrevista con admisiones

·        Entrevista con Dirección académica

 

2)     Entrega de Hojas de Matriculación y documentación acreditativa

3)     Carta de bienvenida

4)     Entrevista de bienvenida con Tutor General de Alumnos

Propietario

Dirección de Admisiones

Alcance

Matriculación alumnado

Entradas

1.     Hojas de matricula

2.     Documentación acreditativa

Salidas

Expediente

Registros

ERP

Necesidades de recursos

Sala de reuniones, ERP

RECONOCIMIENTO DE CRÉDITOS

Objetivo

1)     Valorar el expediente académico y/o experiencia profesional del aspirante.

 

·        Entrega de expediente académico y/o vida laboral del aspirante.

·        Elaboración de propuesta de reconocimiento (Tabla)

·        Aprobación y gestión de documentación en Expediente

 

2)     Traslado de datos a ERP



Propietario

Dirección

Alcance

Reconocimiento de Créditos ECTS

Entradas

1.     Expediente y/o vida laboral

2.     Tabla de reconocimiento

Salidas

Propuesta de Reconocimento

Registros

ERP

Necesidades de recursos

 

Expediente, vida laboral y ERP

GESTIÓN DE EXPEDIENTES

Objetivo

1.     Cada alumno debe tener su expediente debidamente cumplimentado en una carpeta nominativa. En dicha carpeta debe estar la vida completa del mismo, es decir:

 

-                 Hojas de matrícula completas junto con la fotocopia del D.N.I, pasaporte, NIE.. título con el que accede.

 

-                 Certificados expedidos ya sean de prácticas, de asistencia, etc.

 

-                 Notificaciones de prácticas

 

-                 Avisos importantes: cambios de sede, cambios de modalidad, etc. ( para esto, existe un documento que deben cumplimentar, adjuntar al expediente y notificar a los compañeros académicos para que se sepa el cambio ).

 

2.     Es muy importante que toda la vida académica del alumno quede recogida dentro de su expediente.

 

Este procedimiento será el mismo para todas las titulaciones.

Propietario

Dirección y Admisiones

Alcance

Expedientes Matriculación Alumnado

Entradas

1.     Hojas de matrícula completas junto con la fotocopia del D.N.I, pasaporte, NIE.. título con el que accede.

 

2.     Certificados expedidos ya sean de prácticas, de asistencia, etc.

 

3.     Notificaciones de prácticas

 

4.     Avisos importantes: cambios de sede, cambios de modalidad, etc. ( para esto, existe un documento que deben cumplimentar, adjuntar al expediente y notificar a los compañeros académicos para que se sepa el cambio 

Salidas

Expediente

Registros

  • Inscripciones y Altas en ERP
  • Bajas en ERP

Necesidades de recursos

ERP

ACTAS ACADÉMICAS

Objetivo


1)     Certificar las calificaciones y evaluaciones de todas las convocatorias.

 

·        Al finalizar las convocatorias de cada asignatura los profesores deberán firmar acta correspondiente.

·        La coordinadora de los estudios supervisará toda la documentación.

·        Estas actas incluyen las calificaciones en convocatoria ordinaria, extraordinaria y de gracia.

·        Todas ellas tienen un modelo oficial EIP que incluye firma del profesor titular.

 

2)     Inclusión de las Actas en Archivo Académico

Propietario

Dirección y Coordinación

Alcance

Gestión académica

Entradas

1.     Actas oficiales de cada una de las convocatorias.

Salidas

1.     Informe de evaluación 

Registros

1.     Actas en ERP

  1. Firmas

Necesidades de recursos

ERP

CERTIFICADOS ACADÉMICOS

Objetivo

  1. La correcta ordenación académica del histórico de los egresados de la EIP


Todos los certificados expedidos por parte de la Escuela, deben aparecer en el expediente académico de cada alumno.


Llega un requerimiento:


Si es un certificado:


Si llega a admisiones, se inscribirán en la bbdd cuándo ha llegado la solicitud:


-         Seleccionarán el modelo de certificado en función de la solicitud.

-         Buscarán en las bbdd de alumnos los datos para rellenar

-         Emitirán el certificado

-         Se escanea

-         Se envía al alumno con copia a secetaria.academica@protocolo.com (indicando que lo tiene adjunto y que si quiere recogerlo estará en secretaría en horario x)

-         Se pone en la bbdd la fecha de envío del certificado

-         Se archiva en el expediente del alumno el certificado digital.


Propietario

Admisiones

Alcance

Admisiones y Gestión Académica

Entradas

Expediente del alumno y certificado de notas correspondiente

Salidas

Certificado académico

Registros

Base de Datos específica

Necesidades de recursos

Base de Datos

ERP

EXPEDICIÓN DE TÍTULOS

Objetivo

  1. Ordenación y Expedición de los Títulos propios EIP


El procedimiento para la expedición de los titulos propios EIP seguirá el siguiente proceso:


  • Cumplimentar el formulario de solicitud de título EIP
  • Comprobación de datos
  • Emisión y Registro de título
  • Envío de título



Propietario

Dirección y Admisiones

Alcance

Emisión de títulos

Entradas

Formulario de solicitud


Salidas

Título propio EIP

Registros

Libro de registro

Necesidades de recursos

Secretaría Académica

SUGERENCIAS, QUEJAS Y RECLAMACIONES

Objetivo

La EIP dispone de un buzón de sugerencias habilitado en el campus virtual:


  • Los alumnos pueden enviar sus sugerencias a través del espacio habilitado.
  • El tutor general de alumnos emite un informe que deriva al responsable de calidad


La EIP, cumpliendo la normativa vigente, dispone de la correspondiente hoja de reclamaciones.

Propietario

Calidad

Alcance

Calidad

Entradas

Sugerencias Campus

Hojas de reclamaciones


Salidas

Informe

Registros

Informe de calidad

Necesidades de recursos

Calidad y equipo académico

Campus

REVISIÓN DEL SISTEMA

Objetivo

1)     Evaluar la eficacia del sistema de gestión, la adecuación del diseño del Programa Formativo y sus Resultados mediante el análisis de:

 

·        Las Actas de Revisión del Sistema del curso anterior y la implementación de los planes de mejora.

·        El Cuadro de Mando de Indicadores de procesos y resultados del Programa Formativo y las necesidades de actualización detectadas.

·        Las evidencias del Modelo CUALIFICAM.

 

2)     Establecer y desarrollar el Plan de Mejora Académica para el curso.

Propietario

Dirección de Calidad

Alcance

La gestión del Programa Formativo durante el curso.

Entradas

1.     Cambios en la legislación de referencia.

2.     Informe del SICAV (Calidad EIP)

3.     Actas de Revisión del Sistema del curso anterior.

Salidas

Actas del Plan de Mejora,

Registros

 

1.     Acta de Revisión del Sistema del curso.

2.     Acciones de Mejora propuestas – Plan de Mejora.

Necesidades de recursos

Sala de reuniones, personas implicadas, documentos, indicadores y datos.

BOLSA DE PRÁCTICAS

Objetivo


La Escuela Internacional de Protocolo, conocedora de la realidad social y de las necesidades de sus alumnos, apuesta en su política educativa por las prácticas de trabajo, que ocupa un porcentaje importante en su formación. Éstas pretenden una formación íntegra del alumno a través de un programa educativo paralelo en la universidad y en la empresa combinando teoría y práctica.

 

Cuenta a su vez, con numerosos convenios firmados con empresas e instituciones públicas, lo que posibilita que cada año todos los alumnos que lo deseen o acrediten tener los conocimientos mínimos requeridos puedan hacer sus prácticas reales en organización de actos y en otras responsabilidades afines a los gabinetes de organización de eventos, marketing y comunicación.

 

La EIP proporciona al mismo tiempo y a través de su empresa de organización de eventos, la participación de los alumnos como auxiliares, junior, senior y coordinadores en todos los eventos que organiza, lo que constituye no sólo un complemento perfecto a su formación, sino el inicio de su desarrollo y madurez profesional.

 

Además, dentro de la política de desarrollo profesional de la EIP los alumnos pueden participar de numerosas actividades extraescolares, talleres de formación, visitas, conferencias y otras actividades que sirven de apoyo a la preparación para la realidad laboral del mercado.


Propietario

Desarrollo Profesional

Alcance

Desarrollo Profesional

Entradas

Firma del Convenio de Colaboración Educativa

Anexo

Informe prácticas



Salidas

Certificado de Prácticas

Anexo

Registros

Base de datos oficial EIP - Desarrollo Profesional

Necesidades de recursos

Base de Datos

ERP

BOLSA DE EMPLEO

Objetivo

El objetivo de la bolsa de empleo es facilitar la inserción laboral de sus estudiantes y empleabilidad antiguos alumnos, poniendo en contacto a las empresas que buscan personal con los candidatos que han recibido formación en el centro.

Entre sus objetivos específicos se encuentran:

  • Favorecer la empleabilidad de los alumnos y titulados.
  • Conectar la formación con las necesidades del mercado laboral.
  • Difundir ofertas de empleo y prácticas adecuadas al perfil de los estudiantes.
  • Facilitar a las empresas el acceso a profesionales cualificados.
  • Realizar seguimiento de la inserción laboral de los egresados.
  • Fortalecer las relaciones entre el centro educativo y el tejido empresarial.
  • Mejorar los indicadores de empleabilidad y calidad educativa del centro.





Propietario

Desarrollo Profesional

Alcance

Desde la recepción de ofertas de empleo de las empresas hasta la el seguimiento de las inserciones laborales.


La EIP cuenta con una bolsa de empleo activa desde 2019, en la que se publican ofertas correspondientes a distintos ámbitos de conocimiento y a diferentes niveles de experiencia profesional.

Las ofertas de empleo recibidas de empresas colaboradoras se publican en el tablón de anuncios del Campus Virtual con el fin de facilitar su difusión entre estudiantes y egresados. Asimismo, el Departamento de Desarrollo Profesional publica también aquellas oportunidades de interés identificadas en LinkedIn y otras plataformas especializadas de empleo.

El proceso de selección es gestionado íntegramente por las propias empresas, que reciben directamente las candidaturas y los currículums vitae de las personas interesadas, sin intervención de la EIP en la recepción, valoración o selección de los candidatos.

Como parte de las acciones de seguimiento de la empleabilidad de sus egresados, la EIP contacta con las empresas que han publicado ofertas a través de la bolsa de empleo a las tres y seis semanas de su difusión, con el objetivo de conocer el estado de los procesos de selección y recopilar información sobre posibles contrataciones de titulados de la EIP. Esta información contribuye al análisis de los indicadores de inserción laboral y al fortalecimiento de las relaciones con las entidades empleadoras.



Entradas

Ofertas de empleo de empresas.

Currículums de alumnos y titulados.

Solicitudes de intermediación laboral.

Requisitos de los puestos ofertados.

Salidas

Candidatos remitidos a las empresas.

Inserciones laborales registradas.

Informes de seguimiento.

Registros

Tablón anuncios campus virtual

BBDD empleabilidad

Necesidades de recursos

Outlook

Linkedin

Campus virtual

ORIENTACIÓN PROFESIONAL

Objetivo

El Departamento de Desarrollo Profesional se involucra en la mejora del perfil profesional de los alumnos a través de los siguientes aspectos:


  • Evaluación del perfil profesional: identificación de la experiencia profesional previa, preferencias profesionales, habilidades técnicas, etc
  • Taller de éxito profesional
  • Mentorización personalizada
  • Prácticas profesionales
  • FCT
  • Bolsa de empleo externa
  • Programa de sombras
  • Píldoras de habilidades
  • Encuentros de EIPalumni

Propietario

Desarrollo Profesional

Alcance

Desarrollo profesional

Entradas

CV

Entrevistas

Salidas

Informe de evaluación

Registros

BBDD desarrollo profesional

Necesidades de recursos

campus y equipo de desarrollo profesional

RESULTADOS ACADÉMICOS

Objetivo

  1. Informe de Evaluación


La jefatura de estudios junto al tutor general analizan y comprueban que los items de calificación recogidos en las guías de estudio impartidas por lo profesores se han implementado de forma correcta en la evaluación final.


Se comprueba y revisa que cada alumno tenga el "feed back" de sus resultados académicos


Ideas y propuestas plan de mejora

Propietario

Dirección Académica

Alcance

Gestión Académica

Entradas

Guías Académicas

Salidas

Informe de Evaluación

Registros

ERP

Actas

Necesidades de recursos

Departamento Académico

ERP

INSERCIÓN LABORAL, EMPLEABILIDAD Y SATISFACCIÓN DEL EGRESADO

Objetivo

El departamento de Desarrollo Profesional desarrolla diferentes acciones para fomentar el desarrollo profesional de los alumnos y egresados EIP:


  • Talleres de éxito profesional
  • Píldoras de habilidades


Propietario

Desarrollo Profesional

Alcance

Comunidad EIP

Entradas

Acciones de desarrollo profesional

Salidas

Perfiles

Registros

Desarrollo Profesional

Necesidades de recursos

Equipo humano

RED PROFESIONAL

Objetivo

La EIP, para reforzar la red profesional de sus alumnos y egresados dispone de dos programas específicos:


.- Programa de continuidad: una vez finalizados los estudios los alumnos siguen formando parte de la comunidad EIP, relacionándose con otros antiguos alumnos y pueden continuar participando en los ciclos de conferencias, visitas, etc.


. EIP Alumni: todos los alumnos egresados pueden formar parte de la Asociación de Antiguos Alumnos EIP.


. Programa Embajadores: la EIP dispone de un programa específico de desarrollo de actividades.

Propietario

Dirección Académica

Alcance

Comunidad EIP

Entradas

Actividades

Salidas

Actividades

Registros

Programa Embajadores

Necesidades de recursos

Logísticas

SATISFACCIÓN DEL ALUMNADO

Objetivo

  1. Conocer el grado de satisfacción del alumnado


Para la EIP es una cuestión de enorme interés conocer el grado de satisfacción del alumnado con la metodología docente y contenidos académicos.


  • Se desarrollan encuestas de satisfacción docente a través del campus en la última semana de impartición de cada asignatura.



2.Informes del tutor


  • Trimestralmente el tutor general de alumnos se reúne con los delegados de curso para valoración de la situación del grupo y elabora informe.


Propietario

Dirección Académica

Alcance

Calidad

Entradas

  • Encuestas de satisfacción
  • Informe del Tutor

Salidas

  • Informe de calidad SICAV

Registros

  • Informe de calidad SICAV

Necesidades de recursos

  • Campus virtual
  • Informes


REPUTACIÓN

Objetivo

El departamento de Desarrollo Profesional de la EIP desarrolla un análisis anual de satisfacción y reputación vía informe.


Las Empresas conveniadas emiten informe con valoración de prácticas.

Propietario

Desarrollo Profesional

Alcance

Calidad y Desarrollo Profesional

Entradas

Informes

Salidas

Informe

Registros

Base de Datos del Departamento,

Necesidades de recursos

Encuestas de satisfacción

PORTAL DE TRANSPARENCIA
BUZÓN DE QUEJAS, SUGERENCIAS Y RECLAMACIONES