Objetivo

Formalizar la matrícula de los alumnos admitidos, asegurando el cumplimiento de los requisitos administrativos y académicos.

Entre otros aspectos, se incorporarán acciones para:

?     Brindar orientación y apoyo a los nuevos alumnos.

?     Garantizar la integración de la información en el Campus Virtual.

?     Verificar la correcta actualización de datos personales y académicos.

Propietario

Departamento de Admisiones

Alcance

Desde la solicitud de matrícula hasta la confirmación de inscripción y la activación del alumno en el Campus Virtual.

Entradas

Documentación de admisión aprobada.

Formulario de matrícula completado.

Documentos de identificación y otros requisitos administrativos.

Salidas

Acta o documento formal de matrícula emitido.

Actualización de registros académicos y administrativos.

Registros

Expediente de matrícula actualizado.

Actas y registros de emisión de matrícula.

Necesidades de recursos

Personal administrativo y de soporte técnico.

Plataforma digital y correo institucional para comunicaciones.

Espacio de atención presencial, si es necesario.

Objetivo

Establecer y ejecutar el procedimiento para el reconocimiento de créditos obtenidos mediante la validación de prácticas profesionales, garantizando que se acredite la experiencia laboral previa y que se integren los créditos de forma coherente en el historial académico del alumno.

Propietario

Secretaría Académica

Alcance

Desde la solicitud y entrega de la documentación acreditativa de la experiencia profesional, hasta la emisión de la resolución de reconocimiento de créditos y la actualización del expediente académico del alumno.

Entradas

? Documentación acreditativa de experiencia profesional, que puede incluir:

• Contrato de Trabajo y Vida Laboral.

• Certificado de Empresa o Institución.

• Documento oficial que detalle las funciones y tareas desempeñadas, con fechas, número de horas y firma de la empresa.

? Solicitud formal de reconocimiento de créditos, si fuere requerida.

Salidas

Resolución formal de reconocimiento de créditos.

Actualización del expediente académico del alumno, reflejando los créditos reconocidos.

Registros

? Expediente del reconocimiento de créditos para cada alumno.

? Actas de las reuniones y evaluaciones realizadas por el comité.

? Resoluciones emitidas y actualizaciones en el sistema de registros académicos.

Necesidades de recursos

? Personal administrativo y docente especializado para la evaluación.

? Herramientas informáticas y software de gestión documental.

? Espacio físico y digital para el almacenamiento seguro de los documentos.

Objetivo

Asegurar la correcta custodia, actualización y protección de los expedientes académicos de los alumnos, cumpliendo con la normativa de protección de datos y los estándares de calidad educativa.

Propietario

Secretaría Académica

Alcance

Desde la creación del expediente académico del alumno hasta su actualización y eventual archivo, abarcando todas las actividades administrativas relacionadas

Entradas

Documentación personal y académica entregada por el alumno.

Actas y evaluaciones provenientes de los procesos de admisión y matrícula.

Salidas

Expediente académico actualizado para cada alumno.

Registros digitales y físicos conforme a la normativa vigente.

Registros

Expedientes académicos individualizados.

Actas de actualización y revisión de expedientes.

Necesidades de recursos

Personal administrativo especializado en gestión documental.

Sistemas informáticos seguros y software de gestión documental.

Espacio de almacenamiento físico y digital.

Objetivo

Registrar, conservar y poner a disposición las actas oficiales de evaluación y calificación, asegurando la integridad, validez y accesibilidad de la información conforme a la normativa educativa y de protección de datos.

Propietario

Secretaria Académica

Alcance

Desde la elaboración de cada acta de evaluación hasta su archivo y difusión entre los responsables y actores involucrados.

Entradas

Resultados y evaluaciones de las convocatorias.

Documentos

Salidas

Actas de evaluación debidamente registradas y archivadas.

Registro actualizado de calificaciones.

Registros

Actas oficiales archivadas.

Actas de verificación y validación interna.

Necesidades de recursos

Personal administrativo y docente responsable del proceso.

Sistemas de registro y almacenamiento digital seguro.

Herramientas de firma y validación digital.

Objetivo

Emitir certificados académicos que acrediten formalmente la formación, evaluaciones y logros obtenidos por los alumnos, garantizando su veracidad y conformidad con los estándares de calidad y normativas vigentes

Propietario

Secretaría Académica

Alcance

Desde la solicitud y validación de las calificaciones hasta la emisión y registro del certificado académico.

Entradas

? Resultados académicos y actas de evaluación.

? Solicitud formal del alumno, cuando corresponda.

Salidas

? Certificado académico emitido y registrado.

? Registro actualizado de certificaciones.

Registros

? Certificados emitidos archivados.

? Actas de validación y emisión.

Necesidades de recursos

Personal administrativo encargado de emitir y gestionar certificados.

Herramientas informáticas y software de gestión documental.

Sistemas de validación y firma digital.

Objetivo

Expedir títulos que certifiquen la finalización satisfactoria del Programa Formativo, cumpliendo con los estándares académicos y normativos.

Se verificará que el alumno haya cumplido todos los requisitos y créditos necesarios, emitiéndose el título de manera segura y formal.

Propietario

Secretaría Académica

Alcance

Desde la finalización del proceso formativo y verificación de los requisitos hasta la emisión y registro del título

Entradas

Expedientes académicos y certificados aprobados.

Actas de evaluación final y verificación de créditos

Salidas

Título expedido y registrado.

Actualización de los registros de títulos en el sistema institucional.

Registros

- Títulos expedidos archivados.

- Actas de validación y expedición del título.

Necesidades de recursos

- Personal de la Secretaría y supervisión de la Dirección Académica.

- Herramientas tecnológicas para la emisión y registro.

- Infraestructura segura para respaldar y archivar documentos oficiales.

Objetivo

Establecer un canal digital oficial para que estudiantes puedan expresar sus quejas, sugerencias y reclamaciones, con el propósito de mejorar la calidad educativa, administrativa y de convivencia en la escuela.

Propietario

Comité de Calidad

Alcance

Desde el comienzo de la relación con el alumno hasta la expedición del título

Entradas

Formulario digital con la siguiente información:

• Tipo de comunicación (queja, sugerencia o reclamación).
• Descripción clara del asunto.
• Evidencias o detalles adicionales (si aplica).
• Datos de contacto (opcional, en caso de requerir respuesta personalizada).

Información recabada relacionada con el caso

Salidas

Respuesta formal sobre la queja o reclamación.

Informe sobre el potencial cambio necesario en procesos

Registros

·      Se llevará un registro interno de las quejas, sugerencias y reclamaciones.

·       Se generarán informes periódicos para evaluar y mejorar los procesos

institucionales.

Necesidades de recursos

Personal técnico de la web.

Comité de Calidad.

Objetivo

Establecer un procedimiento sistemático para evaluar y garantizar la calidad de los títulos ofrecidos por la Escuela, asegurando que cumplen con los estándares académicos, las exigencias del sector profesional y las normativas vigentes.

Propietario

Comité de Calidad Académica

Alcance

Se aplica a todos los programas formativos impartidos por la Escuela de Diseño, incluyendo grados, posgrados, cursos de especialización y certificaciones profesionales..

Entradas

Informes de docentes sobre el desarrollo de las asignaturas.

Encuestas de satisfacción de estudiantes y egresados.

Reunión con representantes del sector profesional para identificar nuevas necesidades.

Informes del Comité de Calidad sobre reclamaciones

Salidas

Informe sobre los puntos a mejorar y plan de acción con responsables asignados

Registros

Se llevará un registro de las modificaciones a implementar.

Se generarán informes periódicos para evaluar y mejorar los procesos

Necesidades de recursos

Dirección Académica: Supervisión general del proceso de revisión.

Coordinadores de Programa: Análisis y propuesta de mejoras en sus respectivas áreas. 

Docentes: Evaluación de la implementación del plan de estudios.

Estudiantes y Egresados: Participación en encuestas y focus groups.

Objetivo

1.- Facilitar al alumno de la Escuela Madrileña de Diseño de Interiores el acceso a experiencias reales en el entorno profesional del interiorismo, mediante un sistema estructurado de bolsa de prácticas con empresas del sector. Este proceso tiene como finalidad convertirse en un puente efectivo entre la formación académica y el ejercicio profesional, garantizando una experiencia de calidad tanto para el alumno como para las empresas colaboradoras. Se persigue:

2.- Completar la formación técnica del alumno con la aplicación directa de los conocimientos adquiridos en clase a proyectos y tareas reales, permitiendo un aprendizaje contextualizado y significativo.

3.- Establecer sinergias enriquecedoras entre estudiantes y profesionales del interiorismo, la decoración, el estilismo, el escaparatismo, el home-staging, la escenografía y otras disciplinas afines, fomentando la colaboración, el intercambio de conocimiento y el desarrollo de redes profesionales.

4.- Detectar oportunidades de inserción laboral futura, evaluando el potencial de los alumnos en un contexto real y generando posibles contratos, colaboraciones o continuidad en la empresa una vez finalizadas las prácticas.

5.- Reforzar las competencias profesionales y transversales del alumnado, como la comunicación efectiva, la resolución de problemas, la creatividad, la responsabilidad, la adaptabilidad y el trabajo en equipo, competencias clave para su éxito en el mercado laboral.

6.- Alinear las prácticas con el proyecto vocacional del alumno, brindando una experiencia que complemente su identidad profesional y le permita afianzar o reorientar sus intereses, especialización o futuras decisiones formativas y laborales.

7.- Posicionar la Escuela como una institución comprometida con la empleabilidad, generando alianzas sostenibles con empresas del sector y ofreciendo un valor diferencial a sus alumnos mediante un programa de prácticas bien estructurado y de alto impacto.

Propietario

Amaya Baña de la Fuente

Alcance

La gestión integral de la bolsa de prácticas durante el curso academico, abarcando desde la captación de empresas colaboradoras hasta la evaluación final de la experiencia del alumno.

Entradas

1.      Solicitud formal del alumno para acceder a la bolsa de prácticas.

2.     Revisión de portafolio, CV y entrevista de orientación.

3.     Convenios de colaboración firmados con empresas del sector.

4.     Ofertas de prácticas activas y actualizadas.

Salidas

1.     Asignación del alumno a una empresa colaboradora acorde a su perfil.

2.     Generación del convenio de prácticas.

3.     Inicio, seguimiento y cierre de la experiencia.

4.     Evaluación de la práctica por ambas partes.

5.     Informe final de desempeño y propuestas de mejora del sistema.

Registros

1.      Encuentro semestral de evaluación y seguimiento del programa de prácticas

Periodicidad: Una sesión cada semestre, dirigida por la Dirección Académica.

Participantes: Coordinador/a de prácticas, tutores académicos, docentes implicados, responsables de seguimiento.

Contenidos a tratar:

·       Revisión del grado de ejecución del programa de prácticas.

·       Análisis de la calidad de las experiencias según los informes de empresas y alumnos.

·       Evaluación de inserciones laborales, continuidad profesional o colaboraciones posteriores.

·       Identificación de fortalezas, incidencias y propuestas de mejora.

Resultado esperado: Informe de seguimiento con indicadores, buenas prácticas y medidas correctivas para el siguiente periodo.

?2.     Revisión y ajuste del procedimiento de prácticas

Se revisa:

·       Contenidos y estructura del procedimiento interno.

·       Calidad de los convenios y nivel de implicación de las empresas.

·       Relevancia de las tareas asignadas a los alumnos.

·       Alineación de los perfiles ofertados con los perfiles de los estudiantes.

3.     Evaluación de las empresas colaboradoras y su impacto

Objetivo: Valorar el grado de compromiso, calidad de acogida y oportunidades generadas por las empresas colaboradoras.

4.     Instrumentos:

·       Cuestionarios de satisfacción del alumno.

·       Informes de evaluación del tutor de empresa.

·       Número de prácticas recurrentes y oportunidades laborales generadas.

Necesidades de recursos

·       Espacios: sala de reuniones equipada para encuentros de seguimiento y reuniones con empresas colaboradoras.

·       Equipo humano: coordinador/a de prácticas, responsables de calidad, dirección académica, docentes y tutores.

·       Herramientas digitales: plataforma de gestión o base de datos institucional para el registro y seguimiento del proceso.

·       Documentación estandarizada: formularios de inscripción, convenios de colaboración, plantillas de evaluación e informes.

·       Canales de comunicación: correo institucional, redes sociales y boletines para difusión de ofertas y experiencias.

·       Instrumentos de evaluación: encuestas, informes de seguimiento y cuestionarios de satisfacción.

·       Red de contactos: empresas colaboradoras y profesionales del sector comprometidos con la formación del alumnado.

Objetivo

1.- Facilitar a los egresados y alumnos de la Escuela Madrileña de Diseño de Interiores el acceso a oportunidades laborales dentro del sector del interiorismo, la decoración y disciplinas afines, mediante la gestión de una bolsa de empleo actualizada y vinculada con la Red Alumni. 

2.- Promover la inserción laboral efectiva de nuestros titulados.

3.- Difundir ofertas de empleo relevantes mediante la plataforma digital de la Red Alumni.

4.- Fomentar el contacto directo entre empleadores y candidatos formados por la Escuela.

5.- Crear un canal de comunicación ágil y eficiente entre el ecosistema profesional y la comunidad de antiguos alumnos.

Propietario

Amaya Baña

Alcance

La gestión integral de las ofertas de empleo publicadas en la plataforma de la Red Alumni, desde la recepción de la oferta hasta su difusión, seguimiento e informe de resultados.

Entradas

1.- Recepción de ofertas laborales por parte de empresas colaboradoras o nuevos empleadores.

2.- Actualización de perfiles de antiguos alumnos en la Red Alumni, incluyendo:

a.    Experiencia profesional

b.    Habilidades y competencias

c.    Disponibilidad y situación laboral actual

Salidas

1.     Publicación de ofertas de empleo verificadas en la plataforma Alumni.

2.     Difusión a los perfiles afines mediante filtros por especialidad y experiencia.

3.     Seguimiento de las ofertas y posibles inserciones laborales.

4.     Informes de impacto y mejora continua del servicio.

Registros

1.     Plataforma Red Alumni (gestión de perfiles y ofertas)

2.     Formulario de alta de empresa/oferta de empleo

3.     Manual de uso interno para la publicación

4.     Encuestas de seguimiento a egresados y empleadores

Necesidades de recursos

·       Plataforma digital activa y funcional para publicación y gestión de ofertas

·       Personal responsable del seguimiento de ofertas e inserciones

·       Canales de comunicación institucional (boletines, email, redes)

·       Base de datos actualizada de egresados

·       Formularios de registro y actualización de perfil profesional

Objetivo

1.      Facilitar al alumno o egresado la construcción de un itinerario profesional personalizado dentro del campo del interiorismo, la decoración, el estilismo y disciplinas afines, mediante herramientas de autoconocimiento, análisis del mercado, posicionamiento estratégico y acompañamiento en la inserción laboral o desarrollo emprendedor.

2.      Identificar el perfil profesional del estudiante, sus competencias, valores, intereses, puntos fuertes y áreas de mejora, con el fin de alinear su trayectoria con un nicho profesional coherente.

3.     Analizar las múltiples salidas profesionales del sector, ayudando al alumno a visualizar opciones más allá de las tradicionales: interiorismo residencial, escenografía, estilismo editorial, home-staging, dirección de arte, escaparatismo, entre otras.

4.      Proporcionar herramientas de marketing personal y posicionamiento, tales como:

Elaboración de un portafolio profesional visual y competitivo.

Diseño de CV orientado al sector creativo.

Uso estratégico de redes sociales y plataformas profesionales.

Branding personal y diferenciación en un mercado saturado.

Simular procesos reales de inserción laboral, incluyendo:

Preparación para entrevistas y pruebas técnicas.

Networking y relaciones con estudios, marcas, proveedores.

Cómo ofrecer servicios como autónomo o freelance.

 Fomentar la iniciativa emprendedora, apoyando la creación de un estudio propio, la colaboración con marcas, el diseño de producto o la prestación de servicios como consultor creativo.

Acompañar emocional y profesionalmente el proceso de transición, desde el entorno formativo hacia el ejercicio profesional, abordando los miedos, bloqueos y toma de decisiones vocacionales con seguridad y claridad.

Propietario

Aitor Viteri

Alcance

La totalidad del máster y un año adicional a través de la plataforma Alumni

Entradas

1-     Julio 2023- Tras la finalización del máster, se detecta la necesidad de apoyo en resolución de dudas en cuanto a la elaboración y gestión de un proyecto

2-   Se detecta que, tras la finalización de la formación, el alumno que no tiene contacto con la escuela se pierde muchas acciones creadas por esta para fomentar el networking y la empleabilidad.

Salidas

1-     Octubre. Se crean tutorías grupales de resolución de dudas, y de networking semanales para que el alumno comparta experiencias, inquietudes y dudas. Además, se facilita el acceso a un experto en jurídico y laboral para ayudarles en sus gestiones empresariales tanto con clientes como con proveedores.

2-   Febrero . Lanzamiento de la red Alumni. Una comunidad virtual y presencial donde conocerse, compartir experiencias y fomentar la empleabilidad tanto dentro como fuera. juntos. Se implementan las visitas siendo estás 1 mensual y otro masterclass virtual especializada.

Esta red Alumni es capaz vincular a ex alumnos de diferentes países de habla hispana, creando sinergias y competencias laborales. 

Registros

1. Encuentro semestral de evaluación y seguimiento

Periodicidad: Una sesión cada semestre, dirigida por la Dirección Académica.

Participantes: Tutores, docentes  , responsables de visitas y masterclasses.

Contenidos a tratar:

Revisión del grado de ejecución de las acciones de orientación.

Análisis de los logros alcanzados por los alumnos (inserción laboral, creación de marca, participación en proyectos).

Identificación de fortalezas y áreas de mejora del sistema.

Resultado esperado: Un informe de seguimiento con indicadores, buenas prácticas y propuestas concretas de mejora para el siguiente periodo.

2. Revisión y ajuste de acciones de orientación

Qué se revisará:

Contenidos y enfoque del módulo de orientación profesional dentro de “Gestión de Proyectos”.

Metodología y relevancia de las tutorías individualizadas.

Alineación de las herramientas (CV, portafolio, branding personal) con las exigencias actuales del mercado.

3. Evaluación de las visitas profesionales y masterclasses

Objetivo: Valorar el impacto real de estas actividades como elementos de inspiración, conexión y acceso al entorno profesional.

Instrumentos de evaluación:

Encuestas de satisfacción inmediatas tras la actividad.

Revisión semestral del nivel de participación y pertinencia de los perfiles invitados.

Análisis de oportunidades generadas (prácticas, colaboraciones, networking).

4. Refuerzo del objetivo de empleabilidad como eje transversal

Acciones estratégicas:

Visibilizar desde el inicio del curso las múltiples salidas profesionales mediante un mapa visual y dinámico.

Fomentar la creación de un portafolio digital compartido con el entorno profesional (estudios, agencias, marcas).

Potenciar el uso de redes profesionales (Linkedin.. Instagram pro) como herramientas reales de posicionamiento.

Necesidades de recursos

1. Recursos humanos: Coordinador de Orientación Profesional e profesionales invitados de áreas clave (branding personal, CV creativo, portfolio, uso de redes, derecho laboral y fiscalidad, emprendedores).
2. Recursos digitales y tecnológicos: plataforma Virtual para la red Alumni y bases de datos de empresas, estudios y marcas para facilitar contactos y oportunidades de colaboración.
3. Recursos materiales: espacios físicos para encuentros presenciales y Networking; material de apoyo (guías, para entrevistas, plantillas de currículum, checklist para aprender, etc.)
4. Recursos de organización y gestión: calendario de tutorías, grupales e individuales, sistema de evaluación del proceso, documentación, estructurada, protocolos de actuación y plan de comunicación interna.

Objetivo

1.      Garantizar la revisión anual por parte de la Dirección Académica de los resultados académicos de todas las asignaturas, las Prácticas Profesionales y el Trabajo Fin de Máster (TFM).

2.    Evaluar el grado de logro de los resultados de aprendizaje previstos en el Programa Formativo.

3.     Comprobar que las actividades formativas y los sistemas de evaluación inicialmente previstos se han desarrollado adecuadamente.

4.     Detectar posibles desviaciones o incidencias académicas que hayan podido afectar al rendimiento del alumnado o a la calidad del aprendizaje.

5.     Analizar la coherencia entre la planificación académica y la ejecución real del Programa.

6.    Obtener información relevante para la toma de decisiones sobre mejoras en el diseño curricular, la carga docente o la metodología de evaluación.

7.     Establecer, si procede, Acciones de Mejora con responsables, objetivos y plazos definidos.

Propietario

Aitor Viteri

Alcance

Es un proceso transversal a toda la actividad académica del máster, con impacto directo en la calidad de la formación impartida y en la mejora continua del Programa Formativo.

Entradas

1.      Actas de evaluación y calificaciones finales por asignatura.

2.     Resultados del módulo de Prácticas Profesionales y del TFM.

3.     Informes de evaluación docente (internos y/o externos).

4.     Resultados académicos globales del programa (tasas de éxito, abandono, rendimiento).

5.     Incidencias académicas recogidas durante el curso.

6.     Informes de seguimiento individual o grupal de alumnos (si existen).

7.     Criterios y sistemas de evaluación definidos al inicio del curso.

Salidas

1.      Informe de Análisis de Resultados Académicos del curso.

2.     Propuesta de Acciones de Mejora académicas, si procede.

3.     Revisión y ajuste (si aplica) de metodologías o sistemas de evaluación para el curso siguiente.

4.     Documentación para la Revisión del Sistema y el seguimiento de la calidad del Programa Formativo.

Registros

1.      Informe anual de resultados académicos.

2.    Actas de reuniones de revisión académica.

3.     Registro de Acciones de Mejora relacionadas con resultados académicos.

4.     Indicadores de rendimiento académico (éxito, abandono, evaluación continua, etc.).

Necesidades de recursos

• Acceso a actas y calificaciones de todas las asignaturas, TFM y Prácticas.
• Indicadores académicos consolidados (tasas, medias, desviaciones, etc.).
• Sala de reuniones para la revisión (presencial o virtual).
• Personal implicado en la docencia y en la coordinación académica.
• Documentación de planificación inicial del programa (guías docentes, sistemas de evaluación).
• Responsable de Calidad y/o Coordinador del Máster para centralizar y preparar los datos.

Objetivo

Analizar de forma sistemática el grado de inserción laboral de los egresados, su nivel de empleabilidad y el grado de satisfacción respecto a la formación recibida en la Escuela. El objetivo es generar información clave para la mejora continua de los programas formativos y de los servicios de orientación y empleabilidad.

Se persigue:

1.      Medir la tasa de empleo de los egresados en el corto, medio y largo plazo.

2.     Recoger información sobre la calidad de los empleos alcanzados (sector, puesto, condiciones, continuidad).

3.     Identificar el grado de adecuación entre la formación recibida y las competencias requeridas en el mercado.

4.     Obtener percepciones sobre la experiencia educativa y los servicios de apoyo profesional.

5.     Detectar oportunidades de mejora para los programas y procesos vinculados.

Propietario

Amaya Baña

Alcance

Aplica a todos los egresados de los programas formativos de la Escuela, con un seguimiento planificado posterior a la finalización del programa, incluyendo encuestas, entrevistas y cruce con datos de la Red Alumni y Bolsa de Empleo.

Entradas

1.      Listado actualizado de egresados por promociones.

2.     Base de datos de empleo de la Red Alumni.

3.     Resultados de encuestas de seguimiento.

4.     Testimonios cualitativos de egresados.

Salidas

1.      Informes de inserción laboral y empleabilidad por cohorte.

2.     Informe anual de satisfacción del egresado.

3.     Recomendaciones para la mejora de programas y servicios.

4.     Actualización de indicadores de calidad.

Registros

1.      Encuesta de inserción laboral y satisfacción del egresado.

2.     Plataforma Red Alumni (seguimiento de empleo y trayectoria).

3.     Reportes anuales de empleabilidad.

4.     Actas de revisión y mejora.

Necesidades de recursos

1.      Herramienta digital para el envío y análisis de encuestas.

2.     Equipo de seguimiento y tratamiento de datos.

3.     Canal de contacto actualizado con egresados.

4.     Documento tipo para entrevistas o sondeos cualitativos.

Objetivo

Consolidar y gestionar una Red Profesional activa y sostenible que vincule a alumnos, antiguos alumnos, docentes, colaboradores y empresas del sector del diseño de interiores. Esta red tiene como fin generar sinergias, oportunidades laborales y formativas, intercambio de conocimiento, y fortalecer la empleabilidad desde un enfoque colaborativo.

Se persigue:

1.           Establecer un canal fluido de comunicación entre todos los agentes implicados.

2.          Generar oportunidades de networking, mentoría, proyectos y colaboraciones.

3.          Promover la participación de la comunidad en eventos, ferias y actividades profesionales.

4.          Obtener feedback de empleadores, egresados y docentes para la mejora continua.

5.          Visibilizar la red como un activo estratégico de la Escuela.

6.          Incluir actividades recurrentes como visitas mensuales a proveedores, masterclass de interioristas referentes del sector, masterclass de antiguos alumnos que comparten su trayectoria profesional y experiencias.

7.          Facilitar la participación en ferias y eventos destacados del sector del interiorismo y la decoración, gracias a la colaboración con proveedores y antiguos alumnos.

Propietario

Amaya Baña de la Fuente

Alcance

Incluye la planificación, ejecución y seguimiento de todas las acciones relacionadas con la gestión de la Red Profesional: eventos, comunicaciones, encuestas, registro de relaciones y oportunidades generadas.

Entradas

1.      Listado actualizado de alumnos, antiguos alumnos, docentes y empresas colaboradoras.

2.     Actividades y eventos organizados por la Escuela o en colaboración.

3.     Información profesional y de disponibilidad recogida en perfiles Alumni.

Salidas

1.     Acciones de networking, mentoría y colaboración profesional.

2.     Comunicaciones institucionales (boletines, convocatorias, encuestas).

3.     Participación en ferias, clases magistrales, visitas profesionales y eventos del sector.

4.     Informes de impacto y valoración anual.

Registros

1.      Plataforma Red Alumni

2.     Registro actualizado de la base de contactos

3.     Plantillas de comunicación, encuestas y actas

4.     Manual de buenas prácticas en colaboraciones y convenios

5.     Calendario de actividades (visitas, ferias, masterclass)

Necesidades de recursos

1.      Plataforma digital con funcionalidades de gestión comunitaria

2.     Equipo responsable de dinamización, comunicación y seguimiento

3.     Canales institucionales activos y actualizados

4.     Documentación estandarizada de eventos, encuestas y valoraciones

5.     Base de datos segmentada por perfil profesional

6.     Contacto directo con proveedores y antiguos alumnos para convocatorias a eventos y ferias

Objetivo

1. Recoger de forma estructurada la opinión del alumnado sobre los principales elementos del Máster Profesional.

2. Evaluar el grado de satisfacción con el Programa Formativo, sus servicios asociados y la experiencia formativa completa.

3. Detectar fortalezas y áreas de mejora en la estructura, gestión y servicios del máster.

4. Integrar la voz del alumnado en la mejora continua del modelo educativo y organizativo.

5. Tomar decisiones informadas sobre ajustes y actualizaciones del programa.

6. Reforzar el compromiso institucional con la calidad educativa y la experiencia del estudiante.

Propietario

Isabel Zarraluqui

Alcance

El proceso se activa una vez completado el recorrido formativo, y su análisis abarca tanto la dimensión formativa como los servicios y estructuras de apoyo del máster.

Entradas

1. Encuestas de satisfacción general al finalizar el Máster.

2. Valoraciones específicas sobre cada uno de los elementos del Máster.

3. Comentarios abiertos del alumnado.

4. Observaciones recogidas durante tutorías, sesiones grupales y entrevistas.

5. Incidencias comunicadas durante el curso.

6. Datos de uso de los servicios opcionales (bolsa, prácticas, red profesional, orientación).

Salidas

1. Informe global de satisfacción del alumnado.

2. Informes parciales por dimensión del Máster (formación, servicios, soporte, etc.).

3. Propuestas de mejora para el siguiente curso.

4. Acciones correctoras o preventivas documentadas.

5. Inclusión de resultados en la Revisión del Sistema del Programa Formativo.

Registros

1. Encuestas cumplimentadas.

2. Informes de análisis de satisfacción general y por área.

3. Actas de reuniones de análisis y mejora.

4. Acciones de mejora implantadas.

5. Histórico de evolución de la satisfacción por ediciones.

Necesidades de recursos

• Herramienta digital para el diseño y difusión de encuestas.

• Tiempo en calendario institucional para la cumplimentación.

• Personal de coordinación y calidad para recogida y análisis de datos.

• Plantillas institucionales para explotación de resultados.

• Recursos para presentar resultados al equipo directivo y docente.

• Mecanismos de retroalimentación con el alumnado.

Objetivo

Valorar de forma sistemática la satisfacción de las empresas e instituciones que colaboran con la Escuela en la acogida de alumnos en prácticas y la contratación de antiguos alumnos, con el fin de:

1.      Identificar fortalezas y áreas de mejora en la preparación de los estudiantes y egresados.

2.    Ajustar la formación impartida a las necesidades reales del mercado.

3.    Fortalecer la relación con los empleadores y generar nuevas oportunidades de colaboración.

4.    Asegurar la calidad de los procesos de prácticas e inserción laboral.

Propietario

Amaya Baña

Alcance

Empresas e instituciones que han acogido a alumnos en prácticas o han contratado a antiguos alumnos de la Escuela, en el marco de convenios, bolsa de empleo o red de colaboraciones durante un año.

Entradas

1.      Registro de empresas e instituciones colaboradoras.

2.     Histórico de alumnos en prácticas y egresados contratados.

3.     Formularios y encuestas de satisfacción

Salidas

1.     Informes de valoración y satisfacción de empresas.

2.     Indicadores de adecuación formación-empleo.

3.     Recomendaciones para mejora formativa y relacional.

4.     Actualización del banco de empresas colaboradoras.

Registros

1.      Formulario de satisfacción prácticas profesionales.

2.     Cuestionario de valoración de empleados egresados.

3.     Informes de seguimiento de convenios.

4.     Actas de revisión y mejora de prácticas y empleabilidad.

Necesidades de recursos

1.     Plataforma o herramienta digital para el envío y análisis de encuestas.

2.     Base de datos actualizada de empresas colaboradoras.

3.     Personal de seguimiento institucional y calidad.